„No to jakie macie pomysły, aby rozwiązać ten problem?”
Znasz to? Po takim pytaniu zwykle następuje cisza. Dalsze losy spotkania mogą potoczyć się w dwóch kierunkach:

a. nikt nie wymyśli nic nowego, rozwiązanie problemu pozostanie na barkach prowadzącego lub umówicie kolejne spotkanie

b. dyskusję zdominuje 1 lub 2 osoby.

Co zrobić, żeby na spotkaniu uzyskać pomysły na rozwiązania problemu wysokiej jakości, odważne i kreatywne? Jak możemy zaangażować wszystkich uczestników w ten proces, niezależnie od ich siły przebicia?
A to wszystko zamknąć w racjonalnym przedziale czasu 🙂

Moja odpowiedź to, skorzystać z sprawdzonych metod prowadzenia spotkań 🙂 W tym wypadku moja ulubiona metoda to Card-Question & Clustering. Na czym ona polega? Już opowiadam.

 

Potrzebne materiały:freshhr rozwiązywanie problemów prowadzenie spotkań materiały

  • ok. 10-15 białych kartek na uczestnika wielkości 1/3 A4
  • ok. 20 kartek w dowolnym innym kolorze wielkości 1/2 A4
  • czarne mazaki (1 dla każdego uczestnika)
  • tablica magnetyczna z magnesami/moderacyjna ze szpilkami lub większy stół

 

 

 

Przebieg spotkania:

0. Wprowadź temat/problem i wyjaśnijcie wspólnie najważniejsze kwestie (możesz to zrobić wykorzystując Single-Dot-Question, którego opis tutaj)

1. Card-Question

  • Postaw pytanie oraz w kilku zdaniach doprecyzuj najważniejsze kwestie
  • Wytłumacz zasady pracy (o nich za chwilę)
  • Rozdaj materiały (białe karteczki i mazaki)
  • Daj czas na spisanie wszystkich pomysłów, pamiętając, jak ważny jest okres inkubacji pomysłu
  • Zbierz pomysły od uczestników

2. Clustering

  • Przekaż grupie wszystkie stworzone pomysły
  • Poproś uczestników, aby zebrali je w grupy podobnych do siebie
  • Na tym etapie interweniuj tylko w przypadku:
    • zupełnego wyłączenia się jakiegoś uczestnika z pracy
    • przedłużającego się konfliktu lub impasu
    • pytań od uczestników
  • Razem z uczestnikami nazwijcie poszczególne grupy nadając im kategorie:
    • można zmieniać przypisanie pomysłów do grupy
    • jedna grupa to może być tylko 1 pomysł
    • wszyscy uczestnicy powinni się zgodzić na nazwę i zawartość grupy
    • nazwy grup powinny być zrozumiałe dla wszystkich, dość szczegółówe
    • nazwy grup zapisuj na kolorowych kartkach i kładź/przyczepiaj przy odpowiedniej grupie

freshhr rozwiązywanie problemów prowadzenie spotkań

 

Zasady spisywania pomysłów:

  • zapisz każdy pomysł, jaki przyjdzie Ci do głowy (zarówno te banalne, jak i odważne lub mocno niedopracowane)
  • 1 kartka = 1 pomysł
  • pisz poziomo 🙂
  • pisz krótko, wyraźnie i zrozumiale

 

Stworzone kategorie to lista pomysłów wygenerowanych przez grupę, które dopiero po wykonaniu całej tej pracy możecie poddać ocenie (wcześniej zakładamy, że każdy pomysł jest dobry i wartościowy) i dalszej pracy.

Chcesz więcej?

Napisz do nas: biuro@freshhr.pl

Przeczytaj pozostałe wpisy w kategorii: Praca w grupą – metody

Proponowany wpis:

Grupowe podejmowanie decyzji? Spróbuj Multi-Dot-Question